Începând din 1 iulie, în UE, un mesaj scris trimis din străinătate costă cel mult 0,11 EUR, aproximativ de trei ori mai puţin decât media precedentă din UE de 0,28 EUR (fără TVA).Preţul unui apel efectuat în roaming într-o altă ţară UE nu trebuie să depăşească 0,43 EUR pe minut, iar preţul unui apel primit în roaming nu trebuie să depăşească 0,19 EUR pe minut. Începând cu data menţionată, apelurile efectuate în roaming vor fi facturate la secundă, după primele 30 de secunde, şi nu la minut, în timp ce apelurile primite în roaming vor fi facturate la secundă începând cu prima secundă. Turiştii şi persoanele care efectuează călătorii de afaceri pot, de asemenea, să navigheze pe Internet, să descarce filme sau să expedieze imagini utilizând telefonul mobil în străinătate fără teama de a suferi de „şocurile facturii”, datorită stabilirii unui plafon pentru preţurile en gros de 1 EUR/megabyte (MB) descărcat. Conform aşteptărilor, toate aceste măsuri vor reduce tarifele în roaming pentru consumatorii europeni cu încă 60% şi vor creşte gradul de utilizare a telefoniei mobile. Primele reglementări UE privind apelurile în roaming au fost adoptate în 2007 şi au vizat reducerea costului pentru apelurile de voce efectuate în roaming cu 70%.

Noile reglementări UE (care sunt) aplicabile începând cu 1 iulie 2009

-       Plafonarea preţului care poate fi facturat consumatorilor pentru trimiterea unui mesaj scris în timp ce se află în străinătate la 0,11 EUR (fără TVA), faţă de media actuală de 0,28 EUR.

-       Reducerea în continuare a preţurilor pentru apelurile de telefonie mobilă în roaming. Începând cu 1 iulie, plafoanele sunt de 0,43 EUR pentru apelurile efectuate în străinătate şi de 0,19 EUR pentru apelurile primite în străinătate, scăzând progresiv până la 0,39 EUR şi 0,15 EUR la 1 iulie 2010 şi până la 0,35 EUR şi 0,11 EUR la 1 iulie 2011 (este vorba în toate cazurile de preţuri pe minut, fără TVA). Până în data de 30 iunie 2009, tariful maxim era de 0,46 EUR pentru apeluri efectuate în străinătate şi de 0,22 EUR pentru apeluri primite în străinătate. În vara anului 2005, înainte de acţiunea UE, tariful unui apel efectuat în roaming în UE putea ajunge până la aproximativ 1,70 EUR pe minut pentru un consumator german care efectua un apel în roaming în Austria, 1,47 EUR pentru un consumator britanic care efectua un apel în roaming în Italia şi 2,50 EUR pentru un consumator belgian care efectua un apel în roaming în Cipru (MEMO/05/247).

-       Introducerea principiului facturării la secundă după primele 30 de secunde pentru apelurile efectuate în roaming şi începând cu prima secundă pentru apelurile primite în roaming. Până acum, consumatorii plăteau cu până la 24% mai mult faţă de timpul real utilizat pentru efectuarea sau primirea de apeluri. 

-       Reducerea tarifelor pentru navigarea pe Internet sau pentru descărcarea de filme sau programe video utilizând telefonul mobil în străinătate, prin introducerea unui nou plafon pentru preţurile en gros de 1 EUR/megabyte descărcat, faţă de media actuală a preţurilor en gros de 1,68 EUR/megabyte, cu tarife foarte ridicate în Irlanda (6,82 EUR), Grecia (5,30 EUR) şi Estonia (5,10 EUR). Plafonul pentru preţurile en gros de descărcare va scădea în următorii doi ani: la 0,80 EUR în 2010 şi la 0,50 EUR în 2011. Consumatorii vor fi informaţi în legătură cu cât vor avea de plătit pentru serviciile de date, deoarece noile reglementări impun operatorilor de telefonie mobilă să furnizeze (prin mesaje-text sau printr-o fereastră de tip pop-up) informaţii specifice fiecărei ţări privind tarifele de roaming în momentul în care consumatorii intră pe teritoriul unui alt stat membru şi utilizează servicii de date. Noile reglementări vor proteja consumatorii de „şocurile facturii” prin introducerea unui mecanism de întrerupere atunci când factura ajunge la 50 EUR, consumatorul putând opta pentru o altă limită superioară (recent, un consumator german care a descărcat în roaming un program TV în timp ce se afla în Franţa a primit o factură în valoare de 46 000 EUR). Acest mecanism de întrerupere va trebui pus în practică de operatori până în martie 2010.

        Noile reglementări privind serviciile de roaming, care se adaugă primelor reglementări UE privind apelurile în roaming (IP/07/870), vor fi aplicabile până în vara anului 2012. Parlamentul European şi Consiliul au solicitat Comisiei să prezinte, până în vara anului 2010, un raport privind funcţionarea noilor reglementări. Comisia ar putea propune apoi reglementări suplimentare, dacă este cazul, până la sfârşitul lunii iunie 2011.

Istoric

         Regulamentul UE din 2007 privind serviciile de roaming a introdus plafoane „eurotarif” pentru apelurile efectuate şi primite în timpul călătoriilor cetăţenilor europeni în UE. În urma introducerii acestui plafon, consumatorii care au utilizat servicii de roaming şi care au beneficiat de un eurotarif au economisit în medie 70% faţă de 2005, când UE încă nu intervenise.
        În 2008, după revizuirea reglementărilor privind serviciile de roaming, Comisia a propus prelungirea acestora pentru încă trei ani, introducând noi reglementări pentru mesaje-text şi servicii de date.  Parlamentul European a aprobat, cu o mare majoritate de voturi, noile reglementări UE privind serviciile de roaming în aprilie 2009 ( IP/09/620), urmat de Consiliul TTE la 8 iunie ( IP/09/880).
De la începutul mandatului actualei Comisii Europene în 2004, gradul de utilizare a telefoniei mobile în UE a crescut de la 84,6% la 119% din populaţie (IP/09/473).

• Înregistrarea conferinţei de presă

Înregistrarea video a conferinţei de presă susţinute de Martin Selmayr, purtător de cuvânt în cadrul direcţiei generale pentru societate informaţională şi mass-media, este disponibilă pe pagina de internet a EbS. 

• Bază legală

Regulamentul CE nr. 544/2009
Regulamentul CE nr. 717/2007
Directiva 2002/21
 Pagina de internet a Uniunii Europene privind serviciile de roaming