Măsurile UE de sporire a competitivităţii pe piaţa serviciilor de telefonie mobilă în regim de roaming vor pune capăt facturilor exagerate.
 |
Noile norme îşi propun să determine operatorii europeni de telefonie mobilă să reducă drastic tarifele de roaming. UE urmăreşte să elimine, până în 2015, diferenţele dintre tarifele pentru apeluri naţionale şi cele efectuate în regim de roaming - unul dintre obiectivele agendei digitale, pentru a asigura funcţionarea fără piedici a pieţei comunicaţiilor. |
Propunerea abordează cauza principală a problemei - absenţa concurenţei pe pieţele serviciilor de roaming - facilitând accesul operatorilor alternativi la această piaţă şi oferind consumatorilor o gamă mai largă de opţiuni.
Potrivit comisarului pentru agenda digitală, Neelie Kroes, propunerea "va avea ca efect imediat şi reducerea preţurilor pentru transferul de date în roaming, domeniu în care operatorii realizează în prezent marje de profit scandaloase".
În viitor, operatorii naţionali ar urma să ofere altor furnizori acces la propriile reţele, la tarife cu ridicata reglementate.
În acelaşi timp, consumatorii vor avea libertatea să apeleze la serviciile de roaming oferite de alţi furnizori decât operatorul lor naţional. Trecerea la altă reţea ar urma să se facă automat, fără ca utilizatorul să-şi schimbe numărul de telefon sau cartela SIM.
Plafon tarifar pentru transferul de date
Deschiderea pieţei şi lărgirea ofertei vor stimula concurenţa şi vor determina scăderea preţurilor, dar procesul poate fi îndelungat.
De aceea, Comisia a stabilit un plafon tarifar pentru serviciile de transfer de date în roaming: 90 de cenţi/MB (din iulie 2012) şi 50 de cenţi/MB (din iulie 2014).
În 2010, tariful mediu a fost de 1,06 euro/MB. Însă, în unele cazuri, descărcarea de date în altă ţară a UE a costat chiar şi 12 euro/MB!
Noul plafon tarifar vine în completarea celui stabilit pentru mesaje şi apeluri vocale (35 de cenţi/min. pentru apeluri efectuate şi 11 cenţi/min. pentru apeluri primite). Acesta se aplică până în iunie 2012, dar va fi extins până la mijlocul anului 2016.
Pentru a-i proteja pe consumatori de facturile exagerate, rămâne în vigoare limitarea la 50 de euro a transferului de date în roaming (cu excepţia cazului în care clientul a specificat că doreşte să o depăşească).
Plafonul curent aplicabil preţurilor cu ridicata (preţul plătit de un operator pentru a folosi reţeaua unui concurent) rămâne valabil până în 2022.
Comisia se aşteaptă ca noile norme să încurajeze extinderea ofertelor transfrontaliere şi reducerea preţurilor cu mult sub plafoanele stabilite.
Etapele următoare
Propunerea va fi înaintată Parlamentului European şi guvernelor UE, spre aprobare.
Mai multe despre serviciile de roaming
Mai multe despre agenda digitală a UE
