Cumpărarea de polițe de asigurări ar trebui să fie mai ușoară și mai sigură datorită amendamentelor votate miercuri la o revizuire a regulilor UE privind informațiile și consilierea oferite de brokerii de asigurări.
Deputații au amendat propunerile de revizuire a vânzărilor de produse de asigurare de viață, dar și de altă natură, pentru a introduce cerințe similare privind informațiile oferite și pentru a egaliza nivelul între companiile de asigurări și "distribuitorii" (brokerii) de asigurări.
Informații clare
Înainte de a semna un contract, cumpărătorii vor primi informații standard privind tipul de asigurare, obligațiile contractuale, riscurile asigurate și cele excluse, modalitățile de plată și polițele, toate într-un limbaj clar și ușor de înțeles. Cumpărătorii trebuie să fie de asemenea informați despre costurile totale ale contractului, inclusiv taxele pentru consiliere și servicii. Brokerii de asigurări vor fi obligați să își prezinte identitatea și datele de contact către clienți, precum și orice fel de conflict de interese.
Mai mult, statele membre ar putea cere brokerilor de asigurări să facă publice remunerația, taxele, comisioanele și beneficiile neremunerate, se arată în text.
Nevoile clientului
Toți distribuitorii de asigurări vor fi înregistrați la o autoritate competentă în statul lor membru. Angajații lor din vânzări vor fi pregătiți să răspundă cerințelor și nevoilor cumpărătorilor.
Toți brokerii de asigurări vor fi obligați să încheie la rândul lor contracte de asigurări care să permită acoperirea a cel puțin 1.250.000 euro pagube cauzate de neglijență profesională.
Pentru a proteja clienții de incapacitatea financiară a distribuitorilor de asigurări de a plăti o poliță sau a cerere de plată, intermediarii (brokerii) vor fi obligați să creeze un fond de garanție sau să aibă o capacitate financiară permanentă reprezentând 4% din suma tuturor polițelor primite anual.
Pachetele de asigurări
Atunci când un contract de asigurări este vândut cu alte produse sau servicii ca parte a unui pachet, clienții trebuie să aibă posibilitatea să cumpere diversele componente împreună sau separat, conform nevoilor lor, și să primească polițe și informații privind prețul și riscul pentru fiecare componentă.
Ce urmează
Parlamentul a votat amendamentele sale, dar nu și textul legislativ, reafirmându-și poziția, dar lăsând deschisă posibilitatea negocierii unui acord în primă lectură cu Consiliul de Miniștri.
